デジタルサイネージの中には、タッチパネル方式のディスプレイを搭載した物があります。このタイプの端末は、案内板やメニュー注文などに使う事ができ、利用客が手軽に場所検索やメニュー検索がし易くなっています。企業は、案内板にインタラクティブ性を追加する事で、顧客の利便性を高められます。デジタルサイネージを導入してインタラクティブ性を高めるには、ディスプレイサイズとタッチパネルの反応性とメニュー画面のデザインのバランスが取れている事が大切です。
ディスプレイサイズは視認性に繋がってくるので、ディスプレイに表示されている文字が誰でも認識出来るようなサイズを選ぶ必要があります。タッチパネルの反応性は、利用者がタッチパネルに表示されているボタンを押した時の待ち時間に繋がってきます。この応答時間が遅ければ遅いほど、利用者にストレスを与えてしまい、2度と使ってくれない恐れが生じます。メニュー画面のデザインは、利用者が快適に目的の情報を得られ易いかどうかが決まってきます。
タッチパネル方式のデジタルサイネージは、利用者が求める情報検索を行うのに有効です。企業は、利用客のニーズに合わせてデジタルサイネージ上で提供する情報を調節し易くなります。従来の案内板とは違って、企業の独自性を出し易くなるので、インタラクティブ性を持った案内板としてのデジタルサイネージの活用は一層広がります。高精細なディスプレイを搭載しているので、発色が綺麗であり、飲食店の案内においては料理の色味を再現出来ます。